一、充分了解企業(yè)的員工  每個(gè)人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。  了解員工,有一個(gè)從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段： 第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰...

外貿(mào)入門，外貿(mào)教程，一步步教你開展外貿(mào)業(yè)務(wù) 這是一個(gè)做出口外貿(mào)的快速簡易入門課程,學(xué)習(xí)對象是完全沒有做過外貿(mào)的新手，以及沒有學(xué)過國際貿(mào)易的同學(xué)；當(dāng)然，如果具備了一點(diǎn)外貿(mào)常識(shí)，或從事過相關(guān)工作，閱讀本教程會(huì)更輕松，本教程編寫于06年，所以許多東西已經(jīng)過時(shí)，大家僅供參考全部課程分為10節(jié)，大約需要10個(gè)小時(shí)的時(shí)間。   如果你剛接觸外貿(mào)，頭疼如何找尋客戶，你可以從中學(xué)習(xí)一下。 第一章  外貿(mào)基本概念 【什么是外貿(mào)】 外貿(mào)就是跟外國人做生意。   【做外貿(mào)業(yè)務(wù)需要什么條件】 懂一點(diǎn)英文。不一定非得要四級那么厲...

外貿(mào)推廣，別再這樣群發(fā)郵件了！ 大家都經(jīng)歷過寫Email石沉大海的情況吧，群發(fā)郵件這種做法首先客戶回郵件的概率很低，其次毀公司的聲譽(yù)和形象。 那么該如何寫好第一封詢盤呢，我就用我們公司BOSS教我的，寫出來和大家分享。 第一：客戶要自己一個(gè)一個(gè)去找，收集客戶的信息。不要公司給你一張幾百個(gè)郵件地址的表，你就拿來到郵件群發(fā)軟件里，用自己寫好的一封固定的郵件版式群發(fā)。 第二：找到的客戶，進(jìn)行歸類，然后從它的網(wǎng)站中去判斷它是一個(gè)什么公司，自主品牌還是經(jīng)銷商等等。然后得出你的結(jié)論，它需要我給它什么，它想了解什么。只有這樣判斷之后，你寫出來的郵件，讓它看到之后就會(huì)覺得：你對他們很了解，你很用心...